El consenso es una decisión unánime sobre un tema controvertido alcanzado a través de una discusión constructiva. Este concepto se utiliza en diferentes campos de conocimiento, en particular, en derecho, sociología, ciencias políticas y otras ciencias. Muy a menudo, esta palabra también se escucha en el discurso cotidiano, aunque su significado puede ser borroso o ligeramente distorsionado.
El término «consenso» se toma prestado del latín, en el que la palabra consenso significa «acuerdo» o «unanimidad».
Ejemplos de uso de palabras:
- «A pesar de la presencia de contradicciones, el trabajo coordinado de los abogados permitió a las empresas llegar a un consenso».
- «Cuando todas las partes expresaron sus ideas y propuestas, finalmente se llegó al consenso».
Se cree que Cicerón fue el primero en usar la palabra «consenso» para referirse al acuerdo entre grupos sociales y estratos en la sociedad. El filósofo francés Auguste Comte introdujo el término en uso científico. En diferentes momentos, propuso dos interpretaciones diferentes de este concepto. Inicialmente, definió el consenso como «la coherencia estructural de muchas partes de un todo». Más tarde, al estudiar los principios de la existencia de la sociedad humana, propuso otra definición, según la cual el consenso es un acuerdo subjetivo, unidad de opiniones y opiniones que une a la sociedad a un solo todo.
Principios de consenso
Para poder hablar sobre el logro del consenso, debe haber una ausencia completa de objeciones. No se considera que se haya alcanzado si al menos uno de los participantes habla en su contra. Esta es una diferencia fundamental entre el consenso y una decisión tomada por la votación democrática, que no tiene en cuenta la opinión de la minoría. Al mismo tiempo, el consenso permite que una parte de los participantes tome una posición neutral. Es decir, no se requiere un apoyo unánime de la decisión, el acuerdo universal y la ausencia de objeciones son suficientes.
También el consenso implica la observancia de principios como:
- Accesibilidad. Todos los temas se discuten abiertamente, las partes participan por igual en la discusión y tienen el mismo acceso a toda la información.
- Proactividad. Todas las partes participan activamente en la búsqueda de consenso.
- Exhaustividad. Todos los argumentos deben sopesarse cuidadosamente y los intereses de todas las partes deben tenerse en cuenta. Una situación en la que una minoría se ve obligada a aceptar una decisión insistida por la mayoría es inaceptable.
- Orientado a los resultados. La búsqueda de consenso está dirigida a un objetivo específico: resolver una situación de disputa o conflicto de una manera que sea óptima para todas las partes.
- Equidad. Todos los participantes se consideran iguales, sus intereses y propuestas también son iguales.
Si se observan todos los principios anteriores en el proceso de una disputa, se puede esperar que su resultado sea un acuerdo que tenga en cuenta los intereses de todas las partes.
Diferencias entre consenso y compromiso
Tanto el consenso como el compromiso son formas de resolver disputas, alcanzadas como resultado de la discusión y de una forma u otra satisfactoria para todas las partes. El consenso es una solución que satisface a todas las partes, mientras que el compromiso es una solución en la que cada parte hace que las concesiones sean aceptables para ella. Para que sea más fácil entender la diferencia, veamos un par de ejemplos ilustrativos de la vida.
Una situación controvertida común que requiere consenso es elegir un nombre para un niño. A menudo sucede que a los padres les gustan los diferentes nombres. Por lo tanto, pueden elegir durante bastante tiempo, pero luego encuentran un nombre al que les gusta a ambos, este es el consenso. Y, por supuesto, una solución de compromiso en este caso es inapropiada.
Ahora imagine que tienes un vecino que te molesta con ruido de construcción. Siempre comienza a hacer ruido en el momento más inapropiado. Puede discutir con él durante mucho tiempo, y puede estar de acuerdo en que se dedicará a reparaciones en un momento estrictamente definido, digamos, de 12:00 a 15:00. Este es un compromiso, porque usted acepta tolerar el ruido, y el vecino acepta limitarse a un determinado marco de tiempo.
Vale la pena señalar que un consenso puede involucrar concesiones de una de las partes. Por ejemplo, si desea comprar un automóvil usado, pero la oferta parece insuficientemente favorable para usted, el vendedor puede obtener un buen descuento. Resulta que hace concesiones y, sin embargo, esto no es un compromiso, sino un consenso, porque el resultado del acuerdo es beneficioso para ambos.
Consenso en psicología
Los psicólogos llaman al consenso de la comprensión de un individuo de las actitudes, opiniones, creencias y percepciones de las personas que lo rodean. Si una persona se da cuenta de que la mayoría de las personas tienen los mismos sentimientos y puntos de vista, esto implica un alto nivel de consenso. Si él o ella se da cuenta de que sus opiniones subjetivas, puntos de vista, pensamientos y preferencias están en desacuerdo con las de la mayoría de las personas, este es un bajo nivel de consenso.
También en psicología existe el concepto de «efecto de falso consenso». Se trata de una distorsión cognitiva en la que una persona tiende a percibir sus puntos de vista, gustos, pensamientos y deseos como típicos de todas las personas. Por ejemplo, si nos gusta una canción nueva, tendemos a pensar que es realmente buena y que pronto se convertirá en un éxito.
El efecto de falso consenso se basa en dos mecanismos a la vez:
- Fácilmente creemos que nuestras actitudes y creencias son comunes a todas las personas porque nos permite aumentar nuestra autoestima.
- Damos más peso a los hechos que respaldan nuestra opinión e ignoramos aquellos que la contradicen (esta es otra distorsión cognitiva llamada «percepción selectiva»).
Consenso en sociología
En sociología, el consenso se considera un medio para garantizar la estabilidad y un estado de la sociedad opuesto al conflicto. Implica que las decisiones se toman sobre la base de principios como la igualdad universal, el reconocimiento de los intereses de todos los participantes y la ausencia total de cualquier dictado o presión.
El consenso es necesario en todos los aspectos de la existencia de la sociedad, porque garantiza la estabilidad y, en su ausencia, todo el sistema puede colapsar. Es importante, en primer lugar, en aspectos como la estratificación social y la movilidad social, los principios del ejercicio del poder estatal, el bienestar y el estatus social de los ciudadanos.
Consenso en jurisprudencia
En la práctica jurídica se utiliza ampliamente el método del consenso, que permite resolver una disputa en el procedimiento previo al juicio o resolver algunas contradicciones adicionales de antemano. El principio clave para alcanzar un consenso jurídico es su plena aceptación por todas las partes. Es decir, ninguna de las partes debe tener objeciones, de lo contrario no se podrá considerar alcanzado el consenso.
Los acuerdos de paz son ampliamente utilizados en el derecho civil, contractual y en las relaciones jurídicas sociales y laborales. En todos estos casos, se supone que se ha encontrado una solución exitosa que satisface a todas las partes en la disputa y permite prescindir de procedimientos judiciales.
Consenso en ciencia política
El consenso político se menciona en los medios con más frecuencia que otros. Al mismo tiempo, puede interpretarse como una resolución democrática de una situación controvertida a través de negociaciones o como un estado de la sociedad caracterizado por un acuerdo civil estable sobre cuestiones relacionadas con la estructura del sistema político del país.
El consenso político implica ciertos compromisos y obligaciones mutuas de las partes. Se puede llegar a organizaciones públicas, públicas, políticas e internacionales. La búsqueda de consenso se realiza a propósito. Las partes expresan sus propuestas y comentarios, y cualquier participante puede bloquear una solución que no se adapte a él. En algunos casos, él o ella tiene la tarea de desarrollar una solución que satisfaga a todas las partes.
Reglas para llegar a un consenso
En la vida cotidiana, a menudo hay situaciones controvertidas y conflictivas en las que tenemos que encontrar una solución que satisfaga a todas las partes. Por supuesto, es mejor encontrar una solución de consenso que una solución de compromiso, pero a veces puede ser demasiado difícil encontrar una. En general, se recomienda seguir las siguientes reglas:
- No hay necesidad de tratar de encontrar consenso en cada situación. A veces, el tema de la disputa simplemente no vale la pena el esfuerzo requerido para encontrar una solución de consenso. En tales casos, el compromiso puede ser una opción más apropiada que sea simple y fácil de resolver rápidamente.
- No busque la solución perfecta. El consenso implica que todas las partes de la disputa acuerdan una solución, pero no significa que todos sus intereses y deseos se tengan en cuenta. Puede ser necesario comprometer en algunos aspectos.
- No hay necesidad de hacer sacrificios. El diálogo debe ser lo más honesto posible. Si alguien «dobla» bajo la presión de los demás y se siente desfavorecido, se viola el concepto mismo de consenso.
- No se deben involucrar «deudas». A veces, el razonamiento utilizado es «Hice concesiones la última vez, ahora es tu turno». Este es un enfoque fundamentalmente incorrecto, porque una solución de consenso debe adaptarse a todas las partes dentro del marco de la consideración de un problema.
- No deje cabos sueltos. Todas las objeciones, quejas y dudas deben expresarse durante la discusión. Una vez que se ha alcanzado un consenso, debe aceptarse y ya no quejarse de que todavía es injusto en algunos aspectos.
- No hay «juegos detrás de escena». Si más de una parte está involucrada en la búsqueda de consenso, el tema debe ser lo más abierto y accesible para cada participante como sea posible. Es inaceptable que dos partes discutan en secreto detalles adicionales entre ellos.
- No use la frase: «¡Te lo dije!». Si se alcanzó un consenso, pero algo salió mal más tarde, no debes decir en un tono triunfante: «¡Estaba en contra de eso de inmediato!». Esta posición debería haber sido defendida en la etapa de discusión. Pero una vez que se ha tomado una decisión de consenso, se convierte en una decisión compartida, y todos los participantes son igualmente responsables de ello.
