Cómo aprobar una entrevista de trabajo: ¿Qué se le preguntará y cómo responder?

La entrevista de trabajo es la etapa más importante y responsable en el proceso de contratación. Es un evento emocionante e incluso aterrador para cualquier especialista, especialmente si es su primer trabajo. Hoy entenderemos cómo aprobar la entrevista para aumentar sus posibilidades de obtener un puesto. Aprenderá a prepararse, qué ponerse, cómo comportarse correctamente y cómo presentarse mejor para verse el candidato más adecuado para el puesto.

¿Qué necesito saber sobre una entrevista de trabajo?

Una entrevista es una interacción cara a cara entre un empleador (o su representante) y un buscador de empleo (es decir, alguien que busca un trabajo). Proporciona una mejor comprensión de qué tan adecuado es un candidato para el trabajo que se ofrece. También proporciona al buscador de trabajo información valiosa: puede mirar alrededor de la oficina, aprender sobre la atmósfera del equipo y preguntarle al empleador potencial sobre las perspectivas de crecimiento.

Tanto el jefe de la compañía como un empleado especial, un reclutador, pueden comunicarse con el solicitante. La entrevista generalmente se lleva a cabo en el formato de una entrevista y consta de 5 etapas principales:

1. Introducciones. El buscador de empleo y el reclutador se familiarizan, establecen contacto y preparan la atmósfera para la comunicación. El reclutador recuerda brevemente al solicitante la vacante para evitar malentendidos.
2. Preguntas para hacerle al buscador de trabajo. Esta es la parte más crucial que determina las posibilidades de ser contratado.
3. Hablando de la vacante y la empresa. El reclutador le dice al candidato en detalle sobre las perspectivas de vacante y carrera. La presencia de esta etapa implica que el empleador está interesado en el solicitante.
4. Preguntas del buscador de trabajo. El solicitante de trabajo puede aclarar detalles importantes para comprender las perspectivas de trabajar en la empresa.
5. Discusión del plan de acción. En esta etapa, se negocian los problemas organizativos: comunicación adicional, entrevista adicional, momento de ir a trabajar, etc.

Hoy, muchas empresas (incluidas corporaciones como Apple, Amazon y Facebook) cuando la contratación de empleados realiza entrevistas remotas a través del chat de video. Pero solo los profesionales establecidos con buenas referencias pueden contar con este formato, y el estudiante de ayer tiene que visitar la oficina del empleador en persona.

¿Cómo prepararse para la entrevista?

Incluso si es un excelente especialista en experiencia laboral y buenas referencias, debe pensar de antemano sobre cómo aprobar la entrevista con el mejor resultado. La preparación exhaustiva aumenta enormemente sus posibilidades de éxito, así que asegúrese de trabajar en los siguientes puntos:

• Recolectar una cartera. El trabajo terminado mejor habla con la competencia profesional.
• Trabaja en tu auto-presentación. Escriba sus fortalezas y debilidades en un cuaderno. Recuerde logros significativos que demuestran su profesionalismo y otras cualidades importantes (determinación, capacidad de concentrarse en situaciones estresantes, etc.). Estudie cuidadosamente los requisitos que otros empleadores tienen para trabajos similares.
• Prepara tu ropa. Vístase cuidadosamente pero modestamente. El maquillaje debe ser restringido, no abuse de accesorios llamativos, perfume.
• Piense en la ruta. En la entrevista no puede llegar tarde, así que asegúrese de antemano que ninguna fuerza mayor no le impedirá llegar a tiempo.
• Descansar un poco . La tensión no es el mejor ayudante para superar la entrevista. Trate de relajarse, resolver problemas de distracción y dormir bien por la noche.

También vale la pena preparar algunos documentos y accesorios:

• Reanudar . Incluso si ya ha enviado una versión electrónica, una copia en papel no duele.
• Diploma. A veces, los empleadores quieren asegurarse de que el solicitante indique honestamente información sobre la educación.
• Pasaporte. Puede ser necesario para un pase temporal a un edificio de oficinas o una instalación segura.
• Certificados. Si ha tomado cursos profesionales y ha asistido a seminarios, los documentos de apoyo no serán irrazonables.
• Bloc de notas (y bolígrafo). Al tomar notas a medida que avanza la entrevista, podrá recopilar información valiosa para trabajar en errores.

Cómo comportarse en una entrevista de trabajo

Hay algunas reglas básicas para causar una impresión positiva en un empleador potencial. Para observarlos casualmente durante la conversación, lea cuidadosamente la lista varias veces.

• Mantenga su postura. No hay necesidad de arrojarte la barbilla. Simplemente cuadre los hombros y mire directamente, así es como una persona se ve más agradable.
• Sonrisa . La sonrisa debe ser amigable y discreta, dará la impresión de una persona positiva sin parecer frívolo.
• Comportarse casualmente. Al entrar en una habitación, saluda. No mires a su alrededor, mira al reclutador. Siéntate frente a él, levantando una silla para que sea más cómodo de comunicarse. Durante la comunicación, haga contacto visual, no cruce los brazos, observe los pies.
• Sé conciso. Los reclutadores no están interesados en su biografía detallada. Hable solo sobre lo que es relevante para la vacante: por qué eligió esta profesión, por qué quiere trabajar para esta empresa. Cuente sobre los cursos que ha tomado, sobre la literatura profesional que ha leído, sobre su experiencia laboral.
• No critique al empleador anterior. Este es un error común cometido incluso por profesionales experimentados. Trate de evitar la negatividad, explicando por qué dejó su lugar de trabajo anterior. No hay necesidad de hablar sobre el jefe del tirano y los colegas incompetentes.
• No ocultes tus deficiencias. La presencia de autocrítica es importante en cualquier profesión, por lo que la pregunta sobre las deficiencias en las entrevistas se hace con bastante frecuencia. Y debes estar preparado para dar una respuesta significativa.

En recomendaciones sobre cómo obtener una entrevista, a menudo se recomienda hacer preguntas al reclutador para aumentar su «valor». Los recién llegados a menudo toman esta recomendación demasiado literalmente y se comportan desafiante, causando una impresión desagradable.

Para evitar este error, no interrumpa al reclutador ni intente tomar la iniciativa. Pero asegúrese de hacer preguntas cuando sea apropiado. De esta manera, aprenderá información útil y demostrará interés.

Esto es lo que debes preguntar primero:

1. ¿Qué cualidades del candidato son más importantes?
2. ¿Qué tipo de persona quieres ver en esta posición?
3. ¿Cuáles son las prioridades para esta posición?
4. ¿Cuáles son las tareas del departamento en las que trabajaré?
5. ¿Cuál es la estrategia de desarrollo de la empresa?

Presta atención al final de la entrevista. Acuerde los comentarios, pregunte cuándo debe esperar una llamada. Esto realmente puede influir en la decisión, ya que demuestra la gravedad de las intenciones.

Preguntas populares de la entrevista

Hay preguntas comunes que se hacen en diferentes empresas, independientemente del campo de la actividad. Es deseable prepararles respuestas por adelantado. Aquí hay algunas preguntas que se hacen con mayor frecuencia en las entrevistas de trabajo.

1. ¿Por qué dejaste tu trabajo anterior?

Esta pregunta puede sonar una de las primeras, y es bastante peligrosa. El entrevistado se encuentra en una situación difícil, y cualquier respuesta descuidada puede hacer que parezca incompetente, irresponsable, conflictivo o infantil. Las siguientes opciones de respuesta son relativamente «seguras»:

• Los deberes eran diferentes de lo que se declaró originalmente. El trabajo no estaba mal, pero estoy interesado en trabajar específicamente en esta especialidad.
• En mi puesto anterior, había conflictos internos en el equipo, lo que dificultaba el trabajo en equipo. Quiero trabajar en un equipo bien coordinado, trabajando para resolver tareas, no para resolver conflictos.
• Quiero seguir desarrollándome como especialista y en el lugar anterior esa oportunidad no existía.

2. ¿Por qué quieres trabajar con nosotros?

Ésta también es una pregunta peligrosa. Lo más probable es que dé una respuesta honesta y sin engaños: un horario cómodo, buen salario, ubicación geográfica conveniente. Pero al hacer esa pregunta, el empleador quiere entender qué le atrajo de esta organización en particular. No se deben mencionar las ventajas que pueda tener cualquier competidor.

Las opciones de respuesta exitosas son las siguientes:

• Su organización tiene buena reputación;
• Utilizo sus productos/servicios. Me gusta su actitud sensible hacia la calidad.
• Un amigo que trabaja aquí me recomendó.
• He asistido a sus seminarios (leer su blog, publicaciones en revistas). Me gustan las actividades y el compromiso social de la empresa y quiero ser parte de ello.

Para aumentar tus posibilidades de conseguir un puesto, conviene pensar de antemano cómo pasar la entrevista en esta empresa: recopilar la máxima información disponible y elegir las ventajas más significativas.

3. ¿Cómo te ves en la empresa dentro de 5 años?

A menudo, el solicitante considera la vacante ofrecida como un trampolín hacia una empresa más prestigiosa en 3-5 años. Al responder a esta pregunta, es importante enfatizar el deseo de trabajar para este empleador en un puesto más alto.

4. Expresa tus mejores cualidades

Sea honesto y no se exceda. Nombra sólo aquellos rasgos que sinceramente consideras tus ventajas. Con nombrar 3 cualidades es suficiente.

Ejemplos de buenas elecciones:

• Responsabilidad . Cumplo con todas las asignaciones, cumplo estrictamente con los requisitos, no violo los plazos;
• Versatilidad. Llevo más de 5 años trabajando en este ámbito. En el lugar anterior desempeñé parte de las funciones en especialidades afines. Como hobby, estudio psicología y me interesan los estudios de mercado actuales, que pueden ayudarme en mi trabajo.
• Sociabilidad. Sé llevarme bien con la gente, en mi trabajo anterior era responsable de clases de team building. Mis superiores reconocieron los resultados de mi trabajo y pagaron una bonificación por ellos.

5. ¿Qué salario esperas?

También hay una captura aquí. Al reclamar un salario demasiado alto, reduce sus posibilidades de obtener el puesto, y al reclamar una pequeña cantidad, corre el riesgo de devalarse como profesional. La mejor manera de determinar el salario óptimo es investigar trabajos similares, calcular el promedio de los salarios ofrecidos y aumentarlo en un 10-20%.

¿Cómo aumentar tus posibilidades?

Una entrevista de trabajo es un tipo de competencia en la que el más fuerte gana. Y la mejor manera de ganar es usar la experiencia de alguien que ya ha ganado. Si desea aprender cómo aprobar cualquier entrevista con éxito, aprenda a escribir un currículum de manera competente, demostrar efectivamente sus fortalezas; le recomiendo que tome un curso de capacitación: «Cómo encontrar un trabajo de ensueño».

El curso consta de 14 lecciones. La autora de este curso: Sophia Kuzina ha revisado miles de currículums y realizado docenas de entrevistas. Y como estudiante en busca de un trabajo, fue entrevistada en docenas de empresas. Este curso revelará los secretos de cómo atraer la atención de recursos humanos a su currículum, cómo pasar con éxito la entrevista y obtener una «oferta interesante» en 9 casos de 10.

Después de la entrevista

Si la entrevista fue exitosa, se presentó correctamente y respondió todas las preguntas correctamente, sus posibilidades de conseguir un trabajo son bastante altas. Sin embargo, es raro que un empleado sea contratado inmediatamente después de la entrevista. Por lo general, el reclutador da un marco de tiempo aproximado para tomar una decisión y dice «nos pondremos en contacto con usted». Muchas personas toman esta frase como un rechazo educado, y es un golpe severo para su autoestima.

Pero si hubiera fallado la entrevista, eso es lo que le habrían dicho. Cualquier compañía generalmente entrevista a varias personas, y la decisión final se toma después de comunicarse con todos los candidatos. Por lo tanto, puede esperar con calma una llamada o usar el tiempo para buscar otras vacantes interesantes.

Conclusión

Para pasar con éxito la entrevista, debe prepararse bien y dejar de lado el miedo. Recuerde que este no es un examen que puede aprobar o fallar. Para evitar el miedo al rechazo en una entrevista de trabajo, intente tratarlo como ir a la tienda. El artículo que necesita puede ser demasiado costoso o no disponible en absoluto. Pero no es un fracaso, es solo una razón para ir a otra tienda. Y está bien, porque incluso los mejores profesionales de su industria a menudo pasan por docenas de entrevistas antes de encontrar el trabajo correcto.