Es difícil encontrar una persona que no haya escuchado sobre el «agotamiento emocional». Este es un fenómeno psicológico bien conocido, que consiste en el hecho de que el empleado, ayer amaba sinceramente su profesión, pierde todo interés en él, y su eficiencia disminuye muchas veces. Casi cada uno de nosotros cree sinceramente que no lo afectará, pero las estadísticas dicen lo contrario: no se puede evitar el agotamiento. Afortunadamente, hay formas de mitigar significativamente sus efectos. De este artículo aprenderá: qué es el agotamiento emocional, sus principales síntomas, causas y formas de deshacerse de él. Vamos a empezar.
¿Qué es el agotamiento emocional?
El agotamiento emocional es un estado psicoemocional en el que una persona se siente devastada, pérdida de fuerza, fatiga extrema del trabajo e indiferencia completa a todo lo que lo rodea. Los psicólogos creen que el estado de agotamiento es una reacción protectora del organismo a la fatiga y el estrés crónicos, manifestado en el debilitamiento de las emociones.
El psiquiatra estadounidense Herbert Freidenberger introdujo el concepto de agotamiento en la psicología en 1974. Inicialmente aplicó este término a trabajadores estresados crónicamente cuyas actividades consistieron en una comunicación activa con los clientes e implican una mayor responsabilidad.
Signos de agotamiento emocional
La mayoría de los signos de agotamiento emocional son difíciles de notar desde el exterior. Y la persona quemada mismo generalmente intenta no notarlos en sí mismo. Por lo tanto, lea cuidadosamente cada elemento en esta lista y analice sus sentimientos, recuerde pensamientos y acciones recientes. La mayoría de las veces, el agotamiento emocional se manifiesta en las siguientes características del estado de ánimo y el comportamiento:
- Pesimismo. Esta es una de las primeras indicaciones de agotamiento completo. Si una persona forma una convicción de que las cosas son malas, e incluso en un futuro lejano no hay cambios positivos, muy probablemente, unas vacaciones simples no ayudan, y usted necesita la ayuda de un psicoterapeuta.
- Irresponsabilidad consciente. Siempre tratamos de mantener las promesas hechas a otras personas. Y si en algún momento te permites romper una promesa, e incluso te sientes aliviado en ese momento, esta es una clara señal de agotamiento.
- Renuencia a socializar. Una persona quemada siente que socializar con otras personas es un robo de tiempo inútil.
- Pérdida de interés en la vida. La apatía es una señal segura de agotamiento. Una persona pierde interés en todo. Las cosas que antes le agradaban y le daban placer, pierden para él su antiguo atractivo.
- Problemas con el sueño. Todo el día una persona quemada no deja somnolencia, pero por la noche le resulta difícil conciliar el sueño. Como resultado, duerme menos de lo normal, lo que afecta incluso al bienestar físico.
- Fatiga cronica. Un signo característico del agotamiento es un bajo nivel de energía física y emocional. Una persona apenas puede levantarse de la cama y hace todo mucho más lento.
- Olvido. No se trata de deterioro de la memoria, sino del hecho de que una persona olvida lo que estaba pensando hace unos minutos. Se le olvida que acaba de poner a hervir el agua o que estaba a punto de llamar a alguien. Si te despertaste pensando que necesitas felicitar a un amigo por su cumpleaños, pero luego lo olvidaste y lo recordaste solo por la noche, esta es exactamente la forma de olvido que viene con el agotamiento.
- Irritabilidad. Una persona quemada se irrita fácilmente. Debido a esto, tiene conflictos infundados incluso con las personas más cercanas.
- Tensión. Una persona se distrae y lo siente. Al tratar de concentrarse, está constantemente en tensión, lo que sólo agrava la situación.
- Resultados mínimos. Esta es la peor maldición para una persona quemada. Da lo mejor de sí, intenta ser productivo, trabaja más horas. Pero su efectividad cae a un mínimo histórico.
Causas del agotamiento emocional
Todos los factores que conducen al agotamiento se pueden dividir en dos grupos: externos e internos. Los factores del primer grupo provienen de la propia persona y su percepción de la realidad circundante. El segundo grupo está representado por circunstancias externas que pueden provocar o acelerar el agotamiento de una persona predispuesta a ello. Consideremos cada grupo en detalle.
- Actitudes incorrectas. Se trata de diversas creencias improductivas del estilo de «El trabajo está por encima de todo» o «Para conseguir algo hay que trabajar desde la mañana hasta la noche». A diferencia de las afirmaciones positivas, las actitudes negativas ejercen presión sobre nuestra psique y reducen el nivel de motivación.
- Hiperresponsabilidad. Para otros, una persona hiperresponsable no es diferente de una persona simplemente responsable. Ambos cumplen sus promesas y hacen el trabajo a tiempo. Pero el primero está mucho más preocupado por sus errores, por lo que está destinado a aprender mucho antes qué es el agotamiento emocional.
- Síndrome de impostura. Este fenómeno se enfrenta a personas que han conseguido un buen trabajo con altas demandas. El síndrome de impostor presiona constantemente la psique de una persona que teme que esté «a punto de ser resuelto». Leer también: ¿Qué es el síndrome de impostor?
- La sensación de que el trabajo es el valor principal. Muchas personas creen que una carrera exitosa es la clave del éxito en el resto de la vida. Y cuando el trabajo se vuelve aburrido, pierden su principal fuente de inspiración y positividad.
- Perfeccionismo. Se esfuerza por hacer que todo sea perfecto reduce en gran medida nuestra productividad. Con el tiempo, lo notamos cada vez más a menudo, pero no podemos hacer nada al respecto. Y destruye cualquier motivación. Además, los perfeccionistas tienden a estar más estresados que sus colegas menos responsables.
- Insatisfacción de ingresos. Si una persona no tiene suficientes ingresos para cubrir todas sus necesidades, pero no ve la oportunidad de ganar más, se acerca el agotamiento.
- Mayor carga de trabajo. Incluso si su trabajo le brinda un gran placer, no necesita trabajar horas excesivas.
- Presurización de plazos. Cualquier estrés o negatividad en el flujo de trabajo conduce a un rápido agotamiento. Por lo tanto, si su trabajo implica plazos, intente eliminarlos o al menos minimizar su número.
- Profesión desfavorable. Todo es obvio aquí. Si a una persona no le gusta lo que hace, se quema mucho más rápido.
- Conflictos en el equipo. Este es otro ejemplo de un negativo que afecta la satisfacción con su trabajo: sus conflictos. Si hay una atmósfera poco saludable en su oficina, es mejor cambiar de trabajo de inmediato.
Etapas del agotamiento emocional
El agotamiento emocional es un proceso largo que consta de varias etapas. Diferentes autores ofrecen sus propias variantes de clasificación, que cubren diferentes períodos y al mismo tiempo son bastante complejos. Si generalizamos estos modelos, el proceso de agotamiento se puede dividir condicionalmente en tres etapas:
- Enérgico (tensión). Una persona se da cuenta de que no está satisfecho con todo en su vida y carrera y es hora de cambiar algo. Todavía tiene una reserva de energía, por lo que le parece que tiene un «segundo viento». Comienza a trabajar con el vigor redoblado, y durante un tiempo se siente una oleada de fuerza, admirando sus éxitos y preguntándose por qué no lo ha hecho antes. Pero finalmente el entusiasmo desaparece.
- Estabilidad (resistencia). Una persona agotada se muda a una especie de meseta. Trabaja de manera bastante eficiente, más responsable y organizada que antes. Si antes se permitía quedarse tarde en el trabajo, ahora viene y se va estrictamente a tiempo, prestando atención a la organización del proceso de trabajo. Siente que ha encontrado el ritmo laboral que ha estado perdiendo todos estos años. Muchas personas en esta etapa se permiten tomar unas bebidas por la noche.
- Agotamiento (crisis). Poco a poco, la persona se queda sin energía emocional. Ya no puede hacer «brotes», no tiene un «segundo aliento», no hay ráfagas de entusiasmo inspirado. El pensamiento «¡Déjame solo!»Rode en su cabeza, y ya no se esfuerza por nada.
Como puede ver, una característica importante del agotamiento es que a menudo comienza mucho antes de que comience a causar molestias reales. E incluso episodios de energía excesiva y entusiasmo desenfrenado pueden ser las primeras campanas de alarma, lo que indica que «el proceso está en marcha».
¿Cómo hacer frente al agotamiento?
Si ha experimentado lo que es el agotamiento emocional, no debe dejar que la situación se desperdicie. Existen varias técnicas efectivas para combatir esta condición: preste mucha atención a cada una de ellas.
1. Organizarse. Muchas personas piensan que ser organizado limita la libertad. Pero en realidad, lo contrario es cierto. Una persona que ha aprendido a manejar su tiempo tiene mucha más libertad. Él distingue entre negocios y personal, funciona de manera más eficiente y disfruta más de la vida.
2. Planifique sus vacaciones. Unas buenas vacaciones también requieren un enfoque disciplinado. Si tiene un día libre, trate de convertirlo en un día realmente bueno y ocupado, y no se deje pensar en el trabajo y los problemas. Si va de vacaciones, piense y organice todo con anticipación, para no estropearlo con problemas y alboroto. Es un buen hábito incluso planificar el entretenimiento para la noche. Unas vacaciones con tu familia, una caminata, un juego de mesa, ver una película: todo esto será más agradable si planeas y preparas todo de antemano.
3. Tome descansos del trabajo. La mayoría de nosotros podemos trabajar productivamente en un ritmo intensivo durante 1-2 horas, después de lo cual necesitamos un breve descanso. Levántate de tu lugar de trabajo, ponte la tetera, ve a la ventana y obtén un poco de aire fresco, haz un poco de calentamiento corporal y ejercicios oculares.
4. Limite su consumo de café. Muchas personas eficientes consideran que su bebida favorita aumentará la productividad. Pero el abuso del café tiene el efecto opuesto, reduciendo drásticamente la eficiencia y tener un efecto perjudicial en el bienestar y el estado de ánimo.
5. Deshágase del perfeccionismo. Trate de permitir a propósito una pequeña «aspereza» no crítica en los resultados de su trabajo. Quizás esto «desplegará un interruptor» en su cabeza, y el trabajo será mucho más fácil y más agradable.
6. Deshágase de los robos de tiempo. Cierre a los mensajeros y las redes sociales, guarde su teléfono y guarde otras distracciones. Realmente te ayuda a trabajar mejor y descansar mejor.
7. Ejercicio. El dicho «En un cuerpo sano, un espíritu saludable» es bastante cierto. La actividad física moderada ayuda a aliviar el estrés y ayuda a mejorar su estado emocional.
8. Aprenda a respirar correctamente. Hay muchas técnicas de respiración que lo ayudan a relajarse y poner sus pensamientos en orden. No descuides esta oportunidad.
9. Expanda su círculo social. El círculo social de una persona quemada generalmente se limita a la familia y a algunos amigos. No permita esto e intente comunicarse con personas nuevas todo el tiempo.
10. Cambiar. Las nuevas emociones e impresiones son el mejor remedio contra el agotamiento. Al cambiar y probar constantemente algo nuevo, puede proporcionarte emociones brillantes y una buena carga de energía.
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El autor de la capacitación en línea es Victor Shiryaev, un experto en el campo de la filosofía integral y la psicología del desarrollo.
Conclusión
El agotamiento emocional es un problema común, que tarde o temprano se enfrenta a casi todos. Es importante darse cuenta de que esta condición no es tan inofensiva. Echa vida y es extremadamente difícil deshacerse de ella. Al mismo tiempo, afecta todos los aspectos de nuestras vidas, incluida incluso nuestra salud física. Por lo tanto, es muy importante evitar el agotamiento, y si sucede, deshacerse de él lo antes posible, utilizando los ejercicios que hemos considerado hoy.
