Muchos fenómenos antiguos y generalizados tienen nombres modernos poco conocidos. Uno de estos nombres, desconocido para la persona de habla rusa, es la palabra «intimidación». Pero el proceso que denota es familiar para todos nosotros de una forma u otra. De hecho, es una intimidación común, que se puede encontrar en casi cualquier entorno: en las clases escolares, en grupos de estudiantes e incluso en equipos de trabajo (en el último caso, el término alternativo «mobriz» se usa con mayor frecuencia). En este artículo analizaremos en detalle: qué es el acoso escolar, por qué razones ocurre y cómo combatirlo. Vamos a empezar.
¿Que es bullying?
La intimidación es un comportamiento agresivo de un grupo de personas hacia una persona (con menos frecuencia hacia un pequeño grupo de personas). Este fenómeno es más común en las aulas escolares. Se explica por el hecho de que los niños, que están en un gran grupo por primera vez, solo están aprendiendo la interacción social y no entienden bien qué cosas son inaceptables. Como resultado de la intimidación prolongada, tanto las víctimas como los agresores pueden desarrollar problemas psicológicos y complejos que los sigan durante toda su vida adulta.
La intimidación se caracteriza por las siguientes características:
- Desigualdad de poder. Los agresores suelen ser físicamente más fuertes o sienten que son superiores debido a los números. También pueden usar algunos otros factores como apalancamiento, como la disponibilidad de material comprometido o su propia influencia en el equipo.
- Repetibilidad. La intimidación generalmente no es un incidente aislado sino un proceso continuo. Si un niño no ha podido defenderse y ha sido víctima de la intimidación, es probable que vuelva a enfrentar los ataques.
La intimidación generalmente implica algo más que abuso físico. Puede incluir amenazas, humillaciones, insultos, difundir rumores y chismes, engaño o retener información importante. Por ejemplo, los niños pueden decirle a un compañero de clase crédulo que no se ha asignado tarea para mañana o que no habrá clase de gimnasia, por lo que no tiene que usar su uniforme. Incluso si parece una broma inofensiva, tal situación puede ser un requisito previo para un acoso más grave.
Variedades de intimidación
Todos los tipos de intimidación se pueden dividir en dos grupos:
- Bullying directo. Este es el acoso abierto de una persona: violencia física, insultos, causando varios inconvenientes (por ejemplo, cuando los niños esconden el maletín o el sombrero de un compañero de clase).
- Bullying indirecto: estas son formas ocultas e implícitas de intimidación: difundir rumores, tratar de difamar a una persona y romperlo con el equipo, ocultando información importante de la víctima.
El acoso directo es común en los niños. Los niños aún no saben que la crueldad es mala, por lo que la intimidación flagrante de los compañeros les parece un comportamiento bastante normal. Los adultos prefieren ocultar el mal comportamiento, por lo que el acoso indirecto es más común en los equipos de trabajo.
Según el tipo de relación entre el agresor y la víctima, se pueden distinguir tres tipos principales de intimidación:
- Vertical (de arriba hacia abajo). Presión de un superior en un subordinado.
- Horizontal . Bullying de un miembro igual del colectivo.
- Vertical de abajo hacia arriba. Bullying por el colectivo de su supervisor, maestro o instructor.
Según el tipo de impacto, podemos distinguir bastantes tipos de acoso escolar. Los psicólogos sugieren dividirlos en cuatro grupos:
- Acoso físico . Este grupo incluye todo tipo de impacto directo a través de la fuerza bruta. Como regla general, la intimidación física se encuentra solo en los colectivos de los niños (la mayoría de las veces en el sexto y 8º grado). Los niños empujan a la víctima, golpean, los encierran, quitan sus pertenencias, las tiran o las esconden.
- Verbal. Este grupo incluye amenazas, insultos, burlas, humillaciones y apodos hirientes. Esta forma de intimidación es más común en los adolescentes y es el método principal de intimidación en la escuela secundaria.
- Social y psicológico. Una persona es cotilleada, ridiculizada, boicotada, ignorada, evitó socializar o intentó manipular. La intimidación social-psicológica es más común en los adultos, pero ocurre en todos los grupos de edad. Es el menos visible, pero puede provocar un estrés grave en la víctima.
- Virtual (ciberacoso). Esta forma de intimidación se volvió relevante con el desarrollo de tecnologías de telecomunicaciones. Este grupo incluye todos los tipos posibles de presión: insultos y amenazas anónimas, difundir chismes, piratear cuentas, robar información personal y un chantaje posterior.
Causas de intimidación
En primer lugar, el acoso escolar es un intento de afirmarse. Tratando de comprender mejor qué es el acoso escolar y por qué ocurre, los psicólogos han identificado varias razones que hacen que las personas encuentren una víctima para el acoso escolar y la intimiden. Muy a menudo, el agresor, consciente o inconscientemente, persigue uno de los siguientes objetivos:
- demostración de su propia superioridad, poder e influencia;
- el deseo de atraer la atención a su persona;
- Un intento de ocultar los propios complejos e inseguridades;
- satisfacción de la necesidad de dominio.
La agresión irrazonable a menudo es una consecuencia de la inseguridad. Con su comportamiento agresivo, una persona intenta tomar la iniciativa para no convertirse en una víctima de un agresor más emprendedor.
El psicólogo ruso A. Rean identifica las siguientes causas de acoso escolar:
- El deseo de poder. Algunas personas necesitan un sentido de su propio poder sobre otros. Y causar inconvenientes a otra persona les permite disfrutar de su propio dominio.
- Agresión interna. Algunas personas, generalmente aquellas con poder y estado, tienen una agresión interna que se manifiesta a través del acoso escolar.
- Autodefensa preventiva. Si el agresor tiene miedo de convertirse en una víctima de la intimidación, puede comenzar a intimidar a la otra persona para tomar la iniciativa. Por esta razón, el agresor puede ser alguien que ha sido intimidado en el pasado y no quiere repetir la experiencia.
- Intentos de ganar autoridad. La intimidación es a menudo un intento de demostrar la propia fuerza y determinación de uno para obtener autoridad y reconocimiento en el equipo.
Lados de intimidación
La intimidación es un proceso social que involucra a tres partes: la víctima, el agresor (s) y los observadores. Veamos a cada lado con más detalle.
La víctima del acoso escolar
Una víctima es alguien que ha sido intimidado. Las víctimas suelen ser aquellas que no pueden defenderse y tienen ciertos requisitos previos como:
- ingenuidad, reticencia, modestia, falta de autoconfianza;
- peculiaridades del desarrollo, defectos físicos;
- debilidad física, breve estatura, sobrepeso;
- Características no estándar de apariencia;
- Grados altos (o, por el contrario, bajos grados);
- patrocinio de maestros (o superiores);
- pobreza familiar y cosas baratas.
La mayoría de estas características generalmente se convierten en requisitos previos para el acoso escolar en los niños. En adultos, las razones para el acoso escolar son más a menudo personales que surgen por varias razones.
Agresor
Para designar a un agresor en la literatura en idioma ruso, a veces se usa el anglicismo «Bully» (del matón inglés – Bully, Bully). Además, la palabra acosador puede traducirse como «Gobyok», que transmite con precisión la esencia del término.
Los agresores se caracterizan por rasgos como:
- ansiedad, baja autoestima;
- narcisismo, egoísmo;
- insensibilidad, falta de empatía;
- un deseo de ser el centro de atención;
- crueldad o el deseo de desahogar la ira.
Los sociópatas son a menudo los agresores porque carecen de empatía. Además, el acoso escolar es un comportamiento común entre aquellos que han sido víctimas de violencia doméstica en el pasado o lo han observado en su familia.
Observadores
Casi siempre hay un tercero en el acoso escolar: los observadores. A menudo son los únicos involucrados. Por ejemplo, un matón puede comunicarse tranquilamente solo con su víctima, pero tan pronto como aparecen los testigos, se vuelve más agresivo y cruel.
Los observadores se dividen en 3 grupos:
- cómplices activos (apoyar y alentar al agresor);
- cómplices silenciosos (fingir neutralidad pero mirar con interés);
- Los defensores (apoyan a la víctima, hacen intentos para protegerlo).
Como regla general, los observadores tienden a tomar la posición de un cómplice, porque temen que cualquier solidarización con la víctima pueda traerles problemas.
¿Cómo luchar contra el acoso escolar?
Como se señaló anteriormente, el acoso escolar es uno de los principales problemas de la psicología y la sociología modernas. A pesar del hecho de que los psicólogos entienden bastante bien qué es el acoso escolar y cuál es su naturaleza, no hay una forma efectiva de evitar el acoso escolar en un equipo. No solo las escuelas, sino también las universidades e incluso las grandes empresas se enfrentan constantemente a este problema, donde el acoso escolar en el equipo conduce a una fuerte disminución de la productividad.
La situación se ve agravada por el hecho de que los testigos casuales del acoso escolar, por regla general, no saben cómo comportarse, por lo que prefieren guardar silencio. En particular, los maestros de escuela a menudo son indiferentes a la intimidación en el aula, creyendo que no es su preocupación. Las víctimas también suelen estar en silencio. Por lo tanto, los agresores en la mayoría de los casos perciben el acoso escolar como la norma y no ven ninguna razón para limitarse.
Afortunadamente, hay formas de lidiar con el acoso escolar de manera bastante efectiva. Si la intimidación está dirigida a usted o a un ser querido, hay algunos pasos a seguir:
- Reconocer el problema. Debe tomar una evaluación sobria de la situación, abandonar las dudas y reconocer explícitamente que el acoso está sucediendo. También debe definir roles descubriendo quién es la víctima en la situación, quién es el agresor y quién es el observador.
- Encontrar apoyo. Es deseable tener una persona a la que pueda confiar el problema.
- No le dé al agresor lo que él o ella quiere. Por lo general, el objetivo principal del agresor es despertar ciertas emociones en la víctima. Si no responde a sus ataques, puede perder interés
- ¡Aprende a decir no!». Como regla general, la intimidación se dirige a personas maleables. Una persona que sabe decir «¡No!»suele ser más asertivo y menos maleable. Lea sobre cómo aprender a decirle firmemente a la gente «no» en este artículo.
- Obtenga un «grupo de apoyo». A veces puede romper una situación de manera suave y discreta extendiendo su empresa y mostrando fuerza compartida.
- Desarrollar la confianza en sí mismo. Cuanto mayor sea la autoconfianza, menos inclinada estará de ceder a varias manipulaciones.
- Corrija el tema de la intimidación. Algunas causas de intimidación son bastante correctables. Por ejemplo, si una persona usa gafas con gafas gruesas, siempre puede recoger un marco elegante y cambiar el peinado para que las gafas se vean bastante sólidas. Y si la víctima está siendo intimidada por tener sobrepeso, esa es una razón para hacer ejercicio.
- Deja de tomar el bullying personalmente. Hay momentos en que no hay razón para el acoso escolar, y la situación se ha desarrollado debido a razones históricas. En tales casos, la víctima primero debe dejar de culparse al problema. Es posible cambiar el lugar de trabajo (o estudio) para deshacerse del entorno tóxico.
Combinar el acoso escolar implica un trabajo integral sobre la situación. Una persona debe reconocer el problema, cambiar su percepción de la realidad, corregir las deficiencias reales si es posible (si está presente) y solo entonces comenzar a influir en el medio ambiente. En algunos casos, es posible que se necesite un psicólogo calificado para ayudar a una persona a hacer frente a los problemas internos y a ser más resuelto.
Prevención de la intimidación
La mayoría de las veces, la intimidación es la autoafirmación a través de la violencia física o psicológica (emocional). La razón principal de tal comportamiento suele ser la desigualdad social y la falta de otras formas de afirmarse. En consecuencia, cuanto más próspera sociedad es, más oportunidades tiene una persona para la autorrealización y menos requisitos previos para el acoso escolar.
En la mayoría de los casos, los agresores son testigos o víctimas de violencia familiar. Por lo general, tienen un trauma psicológico profundo que los hace ansiosos, impulsivos y agresivos. Para mantener la confianza en sí mismo, necesitan sentir su propia superioridad sobre alguien que eligen victimizar.
Las víctimas de la intimidación suelen ser personas con un patrón de comportamiento de victimización. Se caracterizan por características tales como:
- Complejo de inferioridad;
- baja autoestima
- Falta de confianza en uno mismo;
- modestia, timidez, reticencia;
- ansiedad, depresión;
- Precaución excesiva, tendencia a la duda.
Para evitar el acoso escolar en el equipo, es necesario crear un entorno de igualdad. Nadie debería parecer un «cuervo blanco», un paria o un favorito de los maestros (jefes). Al mismo tiempo, es importante darse cuenta de que el equilibrio es muy delicado, y siempre puede suceder algo que hará que una parte del equipo se une y comience a intimidar a alguien. Por lo tanto, la situación debe ser monitoreada con sensibilidad y cualquier intento de intimidación debe detenerse oportunamente.
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Conclusión
El proceso de intimidar a una persona débil o un pequeño grupo de personas es uno de los mayores problemas en psicología y sociología modernas. Muchas obras y películas literarias están dedicadas a este tema. Como ejemplos, podemos citar las películas soviéticas y rusas «Espantapájaros», «República de Shkid» y «clase de corrección». Y la película más famosa, cuya trama se basa completamente en el acoso escolar, es la película de terror mística Carrie, basada en la novela del mismo nombre de Stephen King.
La intimidación es un problema grave contra el cual no hay un remedio suficientemente efectivo. El comportamiento agresivo hacia los débiles y vulnerables es inherente en la naturaleza humana. Esto se evidencia por el hecho de que el acoso escolar ocurre casi inevitablemente en cualquier grupo infantil, a pesar de que nadie lo ha enseñado a los niños.
La mejor manera de contrarrestar este fenómeno es aumentar la conciencia de las personas sobre el problema, explicar por qué ocurre y cómo lidiar con él. Y, por supuesto, es muy importante crear un entorno en el que las personas simplemente no necesitarán afirmarse a expensas de los demás.
